Gastvrije Toyota Service Adviseur

Wil jij richting een afwisselende baan en word je blij van persoonlijk contact met mensen? Join ons team van service adviseurs! Van Ekris bruist van de ambitie en geen dag is hetzelfde. Pak je kans om te groeien in een club die vooruit wil.

Fulltime 36 - 40 uur p/w · Per direct · Woerden, Mijdrecht of Maarssen

Wat je gaat doen

Als Toyota Service Adviseur ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Alle handelingen van de werkplaats verwerk jij administratief en bespreek jij met de klant. In deze rol draait het om het geven van een uitstekende service en klantervaring. Net zoals in de horeca of zorgsector, maar dan zónder onregelmatige werktijden. Ongeacht het voertuig of het probleem, jij zorgt ervoor dat klanten met een dikke glimlach weer de weg opgaan. 🙂 Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

✔ Klanten ontvangen aan de receptie
✔ Onderhoudsafspraken inplannen
✔ Werkorders voorbereiden voor de monteurs
✔ Vorderingen bijhouden en met de klant afstemmen
✔ Administratie verwerken en de factuur met de klant doornemen
✔ Schades beoordelen
✔ Garantieclaims afhandelen

"Mensenkennis en gastvrijheid is in deze rol juist zo belangrijk. Die technische kennis krijg je hier wel!

Jolanda, service adviseur

Wat je krijgt

We zijn een betrokken werkgever die graag investeert in haar medewerkers. Je krijgt een werkomgeving waarin je je snel thuis voelt, en waar jouw mening telt. Maar er is natuurlijk meer:

💰 € 2450 - € 4000 brutosalaris p/m bij een fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding bij >10 km enkele reis, pensioen volgens de CAO

🏝️ 30 (!) vakantiedagen per jaar om lekker bij te komen

👖 Werkkleding

⏲️ Keuze om je uren te verdelen over 4 of 5 werkdagen

📚 Opleidingen en cursussen zodat je blijft groeien en up-to-date bent over de laatste ontwikkelingen in de autotechniek. Op een verjaardag kan je menig man dus nog iets leren over auto's ;)

📃 Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling

💪 Fijne collega's die als een geoliede motor soepel samenwerken. Ook als je met andere afdelingen te maken hebt.

⛵ Onboarding programma zodat je alle ins & outs leert kennen voordat je écht aan de slag gaat

🍏 Dagelijks vers fruit en een maandelijkse lunch met ons befaamde "Broodje Van Ekris"

🥳 Gezelligheid; er zijn regelmatig sociale uitjes op en na het werk

Wat je meebrengt

🎓 MBO werk- en denkniveau

🛠 Ervaring als service adviseur binnen automotive is handig, maar niet noodzakelijk

💚 Klant- en servicegerichtheid; je doet graag wat extra voor een glimlach. Kom je uit de horeca of zorg, dan is dit een mooie volgende stap!

💬 Uitstekende communicatieve vaardigheden

🧠 Problemen? Die zie jij als uitdaging

🕹️ Je kunt snel schakelen en overzicht houden

🤣 Humor - jij kunt overal wel de lol van inzien!

Zo ziet je dag eruit

07:45 We nemen een koffietje tijdens de dagstart. De Chef Werkplaats neemt met ons en de monteurs de planning en bijzonderheden door. Fijn dat je meteen al weet wat er komen gaat
08:00 De eerste klant meldt zich voor de jaarlijkse APK
09:45 ☕ Koffietijd
10:00 De 2e klant meldt zich voor het vervangen van de banden en een kleine beurt.
12:30 🥪 Lunchtijd
13:00 De dag vliegt voorbij; de laatste klant meldt zich met een storing
14:45 ☕ Koffietijd
15:00 De laatste administratie wegwerken en vaste klant Mevrouw Jansen een bloemetje sturen. Die is net uit het ziekenhuis ontslagen, dus dat is fijn thuiskomen :)
17:00 Zo, het zit er weer op. En nu met piepende bandjes naar huis!

Enthousiast?

Laat het ons weten, we leren je graag beter kennen 😀 Oók als je in de toekomst pas wil switchen - we snappen dat je soms wat meer tijd nodig hebt.

Kom in contact op de manier zoals jij het wil:

▶️ Informeer bij Reinier van Bloemendal, onze Aftersales Coördinator
Bel 0348-436060 of mail naar rvanbloemendal@vanekris.nl om je vraag te stellen of een bezoekje te plannen

▶️ Kom langs en proef de sfeer
We zijn geopend van 08:00 - 18:00 dus je kunt gewoon binnenlopen en een bakkie komen doen

▶️ Solliciteer direct, zonder CV of motivatiebrief (mag wel)
Klik op de groene knop, beantwoord een paar vragen....en door!

Solliciteer nu

Solliciteer in 4 stappen

We houden van snel schakelen, dus wat ons betreft is alles in 2 weken rond.
Dat werkt zo:

Wil je meer weten over ons bedrijf, jouw toekomstige collega's en werkplek? Bekijk de carrière pagina!